Ruf mich an, ich mach ein Termin aus, lasse den Typen kommen und dann wissen wir, was ihr verkauft.

Oh, Struckis ... äh ... Finanzdienstleister lassen häufig "TelefonistInnen" Termine machen, die dann von den "Außendienstmitarbeitern" wahrgenommen werden.

Man muß sich also eine DL oder den Verkauf eines Produktes vorstellen, bei dem ein Kaufabschluß, ein Auftrag nicht per Telefon gegeben werden kann.

Man könnte zB den Verkauf von Wintergärten, Plastikschüsseln oder Lexikonne ;) von CallCentern vorbereiten lassen.

Es gibt ja auch Produkte, gerade aus der Versicherungswirtschaft, bei denen Telefonabschlüsse ja lt. EU-Vermittlerrichtline gar nicht mehr machbar sind.

Da muss dann einer hin weil der Kunde die Beratungsdokumentation unterschreiben muss... weil der Gesetztgeben die Beweislast umgekehrt hat.

Bisher war es ja so das der Kunde nachweisen musste das wir etwas falsch gemacht haben jetzt müssen wir nachweisen das wir richtig beraten haben.

Ich finde das richtig gut. Es gibt eben auch Vermittler die etwas Kaufmännischer und langfristiger Denken und auf eine Bedarfsgerechte Beratung Wert legen. Strukturvertrieb suckt gehörig!

Da kommt auch der schlechte ruf der Branche her.

Gruß Steffen

Von solchen Anrufen blieb ich bisher verschont.

Banken zum Beispiel: "Wolle Konto kaufen"
und 2 Tage später steht ein typischer
Schleimer vor der Tür.

Das bei der Deutschen Bank ist soweit ich weiß bereits beendet.

Telekom hat derzeit auch ein ColdCall Projekt am laufen.

mir geht derzeit american express auf den sack, die lernen es einfach nicht (callcenter PRIDE im mediapark in koeln). ich glaub, die wollen auch immer nen aussendienstler vorbeischicken, aber die sind nur beim ersten mal soweit gekommen, mir das zu sagen.

aber auch feuerfeste schraenke und so n scheiss, und auch versicherungen wollte man mir schon auf die weise (mit aussendienst) andrehen.

eckh

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Hallo!Möchte auch einen Blog einrichten,wo ich wenig Daten über mich preisgeben muss bzw gar nichts.Hast Du da einen Tipp wo und wie ich das machen kann?Hilfst mir sehr damit.Ohne Impressum und den ganzen Mist.

www.blogger.de

Außer eine E-Mail keine Daten.

ein ausländischer hoster ist besser.

dürfte egal sein, da du soweit ich weiß trotzdem nach deutschem Recht belangt werden kannst

nunja, wenn man sich bemüht, seine herkunft zu verschleiern, also z.b. auf englisch publiziert, wird das aber recht schwierig - was niemand weiss macht niemand heiss!

weil es sich "nur" um 10 Minuten handelt, der Rest wird gut bezahlt - und alle hoffen ständig auf Provision, die sich auch wirklich lohnt. Wenn ich heute gehen muss hab ich nix von der Provision, die evtl. morgen fällig wird.
Ausserdem - Zuckerbrot und Peitsche - bekommt man mit 100% Sicherheit zu hören: "Hier ist die Tür, wenn ihnen etwas nicht passt..."

Ich wär schon längst gegangen ...
Ich bins sogar schon mal :D

Satan? Hüte Deine Finger!

Das übliche Motivationsgeschwurbel halt

War Wallraffs Artikel nicht in einer Sonder-Ausgabe des Zeit-Magazin zu bewundern ?

Auf jeden Fall konnte man diese Pubikation bestellen ... den Bestellservice für den Verlag wickelt ein Callcenter ab. :)))

Wie ich die Beträge interpretiere, ist es sowieso nicht auf Dauer angelegt. Viele der hier erwähnten "Motivationskünstler" findet man auch in anderen Berufen. Das Prinzip ist unabhängig von der Tätigkeit.

Solange kein Name genannt wird, wird es mit der Enttarnung schwer.

Ob real oder fake, realistisch ist es allemal. Und schön zu lesen.

eben darauf will ich ja auch hinaus: einblick geben in eine welt, mitten unter uns, und doch - wie's scheint - völlig fremd!

Ohje, lieber Kollege. Schau bloss zu, dass Du fix aus dem Outbound rauskommst. Sowas mach einen auf Dauer fertig.

Grüsse, der CCA von dairyinsanity.blogspot.com

Der CCA hat recht. Sieh zu das du so schnell wie möglich da raus kommst, die Bezahlung dort lohnt sich nicht für das was du am Ende dafür 'bezahlst'. Früher oder später gehst du am Outbound kaputt. Es gibt genügend Callcenter mit Inbound die ebenfalls gut bezahlen und nur halb so stressig sind. Ich weis wovon ich rede, ich hab sowohl das eine als auch das andere gemacht. Also sieh bloss zu dass du so schnell wie möglich wo anders unter kommst dann kanst du auch Publik machen welcher miese Haufen das ist.

danke fürs mitgefühl!
momentan habe ich (noch) nicht das gefühl kaputt zu gehen, ich werd den absprung schon rechtzeitig schaffen - bin da eher hart im nehmen.
ich bin gerade einigermassen verblüfft, das ich schon nach etwas über 1 woche dermassen "drin" bin, als ob ich noch nie was anderes gemacht hätte... ich will auf jeden fall noch sehen, was kommt, bei mir persönlich jetzt - und nach einer woche schlappmachen ist einfach nicht mein ding/meine art.

ihks